Suporte Técnico
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A combinar
Realizar at Apoiar a supervisão e a gestão no registro e organização das informações relativas ao cliente e ao setor de suporte técnico da empresa. Requisitos - Ensino superior: Técnico ou lato sensu (em curso ou concluído) na área de t.i.; de 12 meses (experiência comprovada): - Atendimento ao cliente (local e remoto); - Suporte técnico a desktops e notebooks, nas plataformas windows e linux ubuntu; - Instalação e configuração de sistemas operacionais windows e linux; - Formatação de desktops e notebooks; - Serviços de bancada (formatação, troca e testes de peças e equipamentos) - Instalação e configuração de roteadores, modens e switches - Rotinas de documentação de suporte (chamados técnicos em sistema de helpdesk, correio eletrônico, etc) - Conhecimento básico do pacote microsoft office (word, excel e outlook); - Redes tcp/ip - Rotinas de backup desejável: - Conhecimento em servidores linux debian e windows 2008 / 2012 - Inglês: Intermediário indispensável: - Organização - Comprometimento - Vontade de crescimento profissional - Autodidata benefícios - de / mês) - Vale transporte (ida e volta) ou auxílio combustível de / mês - Premiação mensal por metas atingidas
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