1 VAGA DE Operador de Atendimento EM Curitiba / PR

Função/cargo da vaga:

Operador de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Operador de Atendimento:

A combinar

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Operador de Atendimento:

Quais são os desafios da área e do cargo: Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos cliente com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos. Sobre a área: Responder pelo atendimento dos nossos cliente realizando a abertura de fichas e todos os protocolos de recepção aos clientes das unidades Fleury. Principais atividades: - Executar o processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente, das exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente. - Agendar, orçar e fornecer instruções de exame conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e as condições adequadas ao cliente para a realização dos mesmos. - Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa. - Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e a resolução de pendências. - Entregar os resultado através do sistema vigente. - Administrar a mesa de pendência (manifestação) em sistema. - Protocolar o envio e o recebimento de exames. Buscamos alguém que apresente: - Ensino médio completo. - Disponibilidade para atuação aos finais de semana e feriados. - Desejável experiência com abertura de fichas e atendimento a clientes na área da saúde. - Noções básicas de informática e familiaridade com digitação. Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito. O que esperamos? - Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas - Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das açõe buscando a excelência - Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento. Informações sobre a Vaga: - Modelo de Trabalho: Presencial - Local de Trabalho: Fleury Atendimento Móvel - Escala: 6x1 - 1vagas com carga horária de 220h, para trabalhar das 8h 17:48 - 1 vaga com carga horária de 220h para trabalhar das 9h 18:48. - Outras vagas com carga horária de 180h para trabalhar em diversos horários. O que oferecemos: Assistência Médica Assistência Odontológica Vale Alimentação Vale Refeição Auxílio Creche Seguro de Vida Gympass Participação nos Lucros Previdência Privada Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-Estar das colaboradora colaboradores e dependentes. Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças. Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury,: (Informação Confidencial).