Auxiliar Administrativo
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.500,00 Por Mês
Efetivo/CLT
- Jornada período integral atendimento ao cliente de vendas online, via telefone, chat e outras ferramentas - Pós-vendas nos marketplaces: Tratativas das reclamações dos clientes nesses marketplaces, desde a abertura até o encerramento; - Redação de respostas no reclame aqui; - Tratativas de trocas e devoluções, logística reversa; - Execução de relatório de trocas e devoluções, visando a melhoria de processos internos; - Recebimento das mercadorias que voltam por defeito ou avaria e tratativas de trocas desses produtos juntos aos fornecedores; - Rastreamento de pedidos junto aos correios ou transportadoras; - Abertura de protocolos nos correios quando necessário; - Monitoraria das retiras na loja física; - Organização junto ao setor logístico de entregas ou trocas, quando necessário. - Disponibilidade de horário. Ensino médio completo; Excel intermediário; experiência na área. Horário: 8 às 18h de segunda a sexta.
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