Assistente de Ti
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Efetivo/CLT
Fornecer suporte técnico aos usuários finais e departamentos. Fornecer suporte técnico a impressoras. Escalar problemas complexos para o analista de ti. Executar manutenção preventiva e corretiva. Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, softwares e aplicativos. Realizar backups e restaurações de dados. Atualizar software e drivers. Resolver problemas de conectividade e desempenhoimplementar medidas de segurança de rede. Atender solicitações de suporte via telefone, e-Mail e chat. Documentar problemas e soluções. Escalar problemas complexos para o analista de ti. Auxiliar o analista de ti em projetos e tarefas. Atividades administrativas do setor.
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