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Assistente de SAC em Curitiba / PR - Cód. 4536035

Publicada há 11 dias

Número de vagas:
1
Empresa:
Disponível apenas para cadastrados.
Salário:
A combinar - Média salarial para Assistente de SAC
Cidade/Estado:
Curitiba / PR
Descrição:
Ensino médio completo; Desejável superior cursando; experiência com atendimento ao cliente final e revendedor; Vivência na área de sac ou ouvidoria; Pacote office e internet Atendes as solicitações recebidas do cliente através do telefone, email e outros canais (reclamações, informações, solicitações e orientações); Identificar as necessidades dos clientes; Reverter situações de insatisfação através da argumentação e negociação; Efetuar o registro no sistema das ligações atendidas; Negociar prazos para tratativas de consumidores; Acompanhar os atendimentos até sua solução (follow up com cliente); Efetuar o registro no sistema dos acompanhamentos efetuados; Cumprir os indicadores do ensino médio completoContrato:efetivo

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