Assistente de Operações
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Efetivo/CLT
Realiza o atendimento receptivo (chat) prestando orientações acadêmicas em tempo real. Abertura de solicitações para resolver as demandas que dependem de outras áreas . Acompanhamento e retorno para os alunos quanto à resolução do caso. Tratativa dos chamados abertos pelos alunos. Desenvolvimento, lançamento e programação de scripts para o robô de atendimento. Desenvolvimento e atualização da base conhecimento que dá suporte para a equipe e para os polos.
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