Assistente de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.500,00 Por Mês
Home Office
Efetivo/CLT
Ensino médio completo; experiência anterior na função; ter atuado em empresas de carga fracionada será um diferencial; experiência com atendimento ao cliente; desejável conhecimento em erp. Notificar o cliente sobre a não realização da entrega dentro do prazo estabelecido; atender clientes internos e externos, informando posição das tratativas e encerramento de pendência; detectar junto ao cliente a causa raiz, por meio da identificação do material e providenciar solução, bem como conduzir com agilidade a liberação da mercadoria; realizar a tratativas de pendências de mercadorias quanto a avaria, falta, troca, insucesso de entrega, processos de indenização, entre outras tratativas de responsabilidade da pendência, análise de documentos administrativos e volumes físicos de produtos, conforme procedimentos de pendência. Requisitos:
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