1 VAGA DE Agente de Suporte EM Curitiba / PR

Função/cargo da vaga:

Agente de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Agente de Suporte:

R$ 1.500,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Agente de Suporte:

Formação - ensino médio completo ou superior cursando · conhecimento básico de informática. · conhecimento em atendimento ao cliente. Vale refeição, vale transporte, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, e outros Realizar o atendimento e tratativa dos tickets abertos pelos clientes, registrando todas as ações realizadas no sistema; · monitorar os chamados abertos e manter os clientes informados; · suporte ao cliente: Esclarecimento de dúvidas e orientação quanto à utilização da solução inlog; · criar documentação das ocorrências de campo relacionadas a instalação e manutenção de equipamentos; · cadastro de veículos da solução; · criação de casos para registro de instalação; · (Informação Confidencial)e-mail (em relação as manutenções e instalações); · cotação de passagens de viagens e hospedagem; · suporte aos técnicos de campo.