Assistente Administrativo
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.625,00 Por Mês
Efetivo/CLT
Assistente departamento assistência técnica Acompanhamento dos e-mails dos a assistência técnica; Gerenciamento das oss abertas no sistema e direcionar aos técnicos que farão o atendimento; Realizar leitura dos contratos referentes aos clientes atendidos pela Empresa; Realizar a leitura dos relatórios de atendimento técnico (rat), ao final De cada atendimento realizado pelo técnico; Posicionar o supervisor sobre quaisquer sejam as dificuldades técnicas; Acompanhar as rotinas e tarefas que são executadas pelos técnicos; os cronogramas de manutenção preventiva aos clientes; Acompanhar o apontamento dos horários na folha de frequência; Lançamento do banco de horas; Acompanhar e cobrar a de chegada da equipe técnica; Atualizar semestralmente o acordo de banco de horas; Realizar o apontamento no portal dos fabricantes referente aos chamados de atendimento em garantia; Realizar em conjunto com o estoquista ou responsável pelo estoque o Controle da quantidade de baterias e peças; Lançamento das solicitações de compras (peças, componentes e Produtos) pertinentes a assistência técnica no sistema;
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