Agente de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.500,00 Por Mês
Efetivo/CLT, Autônomo
Estamos em busca de um talento profissional para compor o time de atendimento na netpixel: Missão do cargo: Desenvolver relacionamento saudável com cliente focando no sucesso da jornada, este profissional deverá ser responsável pelas reuniões de coleta de briefing e da entrega dos resultados alcançados através das ações da social media Descrição das atividades - Realizar reunião com clientes - Oferecer sugestões de ações de fidelização do cliente e para o cliente - Atender demandas de reparação ou refação dos jobs com eficiência - Averiguar satisfação acompanhando a jornada dos clientes periodicamente Competências técnicas necessárias - Formação em publicidade e propaganda, marketing ou relações públicas - experiência prévia com atendimento ao cliente - Entender ligeiramente o fluxo de agência - Utilização adequada de escrita Competências comportamentais necessárias - Gostar de trabalhar com público - Boa comunicação - Proatividade - Comprometimento - Flexibilidade para desenvolver trabalho multi e interdisciplinar - Flexibilidade para focar em resolução de problemas Conhecimentos desejáveis: (não obrigatórios) - Curso de aprimoramento em atendimento - Conhecimento prévio em ferramenta de automação (rd station) * Importante possuir cnh ab válida Rotina de trabalho: Segunda a sexta das 8:00 as 18:00h com 1h de almoço e 2h nas sextas (Informação Confidencial) (porém podendo ser no regime de trabalho como prestação de serviços: Nossa empresa: ?? Somos a netpixel tecnologia, uma agência digital, estamos a no mercado, atendemos nossos clientes em todos os segmentos que envolve a "rede mundial de computadores", passando pelo marketing digital, sites, aplicativos, e-mail marketing, gerenciamento de redes sociais e muito mais. ?
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