Coordenador de Televendas
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Atividades: Monitoramento dos processos e atividades da operação; Desenvolver o plano de ação das equipes através de ferramentas disponíveis buscando atingimento das metas de produtividade e operacionais acompanhar, direcionar e desenvolver a equipe avaliando periodicamente o desempenho alavancar os resultados das vendas, assegurando o cumprimento das normas de qualidade e correta realização dos processos; Desenvolver relatórios com base nos indicadores operacionais por equipe e realizar diariamente a análise estratégica do mesmo, acompanhando os indicadores de resultados; Manter a equipe motivada e integrada à missão da empresa; Acompanhamento diário dos resultados de venda geradas pelo call center bem como buscar ações para melhoria dos números através de relatórios de não venda; Realizar reuniões com equipes para alinhamento de procedimento operacionais e de produtividade (semana / mensal); Coordenar estratégias de trabalho diariamente, bases a serem trabalhadas; Realizar report diário do resultado do call center para gerência; Responsável por monitorar as campanhas de vendas e de incentivo, bem como ações que busquem garantir clima agradável no ambiente de trabalho; Interação com áreas necessárias para garantia do melhor atendimento. experiência como coordenador de call center ativo de vendas, experiência em vendas e liderança de equipes de ativo de vendas. Excel intermediário. Horario: comercial segunda a sexta-feira
Clique para receber vagas gratuitamente
Encontrou algum problema? Denuncie esta vaga e nos ajude a manter a qualidade do site!
Denunciar Vaga