1 VAGA DE Analista de Garantia EM Caxias do Sul / RS

Função/cargo da vaga:

Analista de Garantia

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Garantia:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Analista de Garantia:

Prestar atendimento técnico remoto ao cliente Realizar a abertura de chamados da assistência técnica Analisar solicitações de garantia e dar a disposição correta Análise de performance dos componentes do sistema de refrigeração (condensadores, evaporadores, compressores, etc) Confeccionar laudos conclusivos sobre falhas no sistema de refrigeração Controle e monitoramento de condensadores evaporativos em plataforma digital (resolução de possíveis falhas junto aos clientes) Participar de entrega técnica dos equipamentos, startups e inspeções anuais Realizar treinamentos com o cliente sobre manutenção e funcionamento dos equipamentos Análise dos relatórios de falha de componentes do sistema de refrigeração Controle e monitoramento de ressarcimentos de clientes e fornecedores Elaborar e revisar os procedimentos de garantia Controlar e analisar ressarcimentos junto a clientes e fornecedores Elaborar e atualizar indicadores Visão sistêmica dos processos de garantia Contribuir através de sugestões para melhorias no setor Organizar e arquivar os documentos Trabalhar em equipe, realizando outras atividades sempre que necessário Cumprir os procedimentos de acordo com as diretrizes da empresa Nr-35 Nr-10 Pacote office Inglês ou espanhol básico Conhecimentos gerais em refrigeração Superior em engenharia mecânica ou química (mínimo 50%).