1 VAGA DE Operador de Rastreamento EM Cascavel / PR

Função/cargo da vaga:

Operador de Rastreamento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Operador de Rastreamento:

R$ 1.294,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Operador de Rastreamento:

Atendimento das mais diversas demandas dos clientes relacionados a dúvidas, reclamações e sugestões de funcionalidades e serviços de telemetria, rastreamento e silometria Utilizar de canais de atendimento por e-Mail, crm, (Informação Confidencial), formulários, (Informação Confidencial), com objetivo de solucionar da melhor e mais rápida forma possível, as demandas que surgiram Cumprimento de slas e indicadores de satisfação (tempo de resolução de tickets, grau de satisfação da resolução) Organizar e distribuir na agenda as demandas técnicas que surgirem de nossos clientes Manter e gerir o health-Check da carteira sob sua responsabilidade Acompanhar e documentar atendimentos realizados Criar eventos de telemetria para atualizar projetos em execução Trabalhará em conjunto com a equipe de relacionamento e de vendas para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. Beneficios: Refeitório na empresa, vale-Transporte, vale alimentação, ajuda de custo com combustível, cartão combustível, plano de saúde participativo, convênio médico com entidade de classe.