1 VAGA DE Atendente EM Cascavel / PR

Função/cargo da vaga:

Atendente

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Atendente:

A combinar

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Atendente:

Prestar atendimento aos clientes, oferendo informações técnicas sobre os serviços prestados, sobre o andamento dos trabalhos, promoções e demais administrar malotes recebidos dos clientes e gerar a abertura da ordem de serviço através das informações técnicas envidas pelo cliente para a execução do trabalho executar orçamentos de serviços e oferecer soluções especializadas obedecendo normas internas. Descrição detalhada: - Atender clientes por (Informação Confidencial)e distribuir as ligações para os setores - Atendimento ao público interno e externo - Esclarecer dúvidas de clientes relacionados aos serviços (valores/produtos adequados/informações técnicas) - Informar aos clientes sobre o andamento dos trabalhos (quebras de lentes e armações/falta de suprimentos/atrasos/falta de informações/impossibilidade da execução do serviço) - Gerar pedidos no sistema e para o estoque - Corrigir o pedido, que tenha retornado do estoque, cujas informações estejam em desacordo com a ordem de serviço do cliente - Separar, organizar as ordens de serviços dos clientes por roteiro e data de entrega - Fazer à devolução dos malotes a expedição - Receber as ordens de serviços feitas por opticlick, chat, e-Mail, fax e (Informação Confidencial), realizando todos os procedimentos conforme acima especificado - Solicitar ao cliente a armação dos pedidos que esteja no processo de fabricação e ao recebimento casa-Los com jitbox - Receber armações via malote e solicitar orçamento para conserto com empresa terceirizada, após autorização do cliente é realizado o conserto - Divulgar campanhas de incentivos e promoções e suas regras - Linha digital: levar a surfaçagem para efetuar os cálculos, fazer o pedido da ordem de compra do cliente para a terceirizada, efetuar a cobrança no sistema interno, após as etapas anteriores concluídas, passar para validação e envio para o estoque - Efetuar orçamentos para clientes obedecendo à tabela de preços - O cliente os blocos que são s com os opticlicks e posteriormente gerados os pedidos no sistema e do ao estoque. - Auxiliar o setor de estoque em suas demandas quando necessário.