1 VAGA DE Analista de Cobrança EM Canoas / RS

Função/cargo da vaga:

Analista de Cobrança

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Cobrança:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Analista de Cobrança:

Orientar e acompanhar os procedimentos e rotinas, solucionando dúvidas dos clientes quanto às questões financeiras;Assegurar o atendimento das necessidades do cliente por parte da equipe;Intermediar impasses ocorridos com clientes;Viabilizar processos para que o aluno encontre soluções financeiras, visando atender a meta da instituição que é a redução da inadimplência;Prestar atendimento a clientes presencialmente ou por dirimindo dúvidas e informando sobre procedimentos, regras e informações referente à área;Manter documentos e arquivos físicos e eletrônicos ordenados e organizados; Manter base de dados de contatos da área atualizada;Elaborar e executar as estratégias de atendimento e cobrança do setor;Realizar ações para atendimento das metas mensais;Elaborar e reportar relatórios de análise das realizações do setor bem como relatórios semanais com as ações realizadas e o retorno obtido;Evidenciar indicadores com os resultados mensais do setor;Acompanhar as negociações de pagamentos com os clientes e cobrança terceirizadas, informando através de relatórios que mostrem a posição atual;Realizar o cálculo de juros, atualizações e multas contratuais;Identificar e sugerir melhorias para acompanhamento dos riscos de crédito, e atividades diárias do setor;Orientar e capacitar a equipe, referente aos procedimentos, politicas e cultura Institucional, prestando esclarecimentos referente aos processos. Requisitos Graduação completa em Ciências Contábeis, Administração ou Economia; Especialização na área financeira;Conhecimento avançado no Pacote Office;experiência anterior na função.