Gerente de Regional
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A combinar
Home Office
Efetivo/CLT
Campo largo atividades a serem desenvolvidas:gerenciamento da equipe de suporte técnico;analisar bugs do sistema para cobrar o desenvolvimento das correções, sustentação;criar e gerenciar sla de níveis dos serviços prestados ao cliente final;criar e manter departamento de implantação de clientes novos;responsável pelo comercial da exitoinf, kpi’s da área comercial e política comercial;responsável pela geração de leads, qualificação de leads e vendas;desenvolver fórmula de aquisição e engajamento para gerar demanda e nutrir até o momento da venda, encurtando cada vez mais a jornada (funis de E-Mail marketing, conteúdos, mídias sociais);manutenção avaliação e acompanhamento de contratos dos clientes e atualizações dos mesmos;estruturar projetos juntos ao marketing, realizando lançamentos de novos produtos e serviços da exitoinf;ser um elo entre suporte, marketing e comercial, trabalhando em parceria com o setor de marketing para o atingimento dos objetivos;requisitos:será um diferencial ter atuado em empresas de software (saas);ser organizado para gerenciar alto volume de demandas;ser resiliente, gostar de ambiente e competitivo;conhecimento em ferramentas de controle e acompanhamento de projeto;saber entender as necessidades dos clientes e do business;soft-Skill, como a coachbillity;profundidade de visão organizacional; vaga inserida no informativo em
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