1 VAGA DE Agente EM Campinas / SP

Função/cargo da vaga:

Agente

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Agente:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Agente:

Atividades a serem desenvolvidas: Responsabilidades da oportunidade Qual o trabalho do agente de relacionamento I? - Buscar soluções eficientes e eficazes, com o intuito de atender as solicitações e solucionar quaisquer tipo de dificuldade em relação ao pós vendas que os nossos clientes apresentarem - Os atendimentos disponíveis aos clientes podem ser via: telefone, redes sociais, e-Mail ou pelo reclame aqui - Registrar os protocolos de atendimento mediante a informação recebida do cliente - Também é necessário ter facilidade com informática (busca em sites, manuseio de sistemas internos e excelente digitação). Requisitos Vaga afirmativa: Oportunidade exclusiva para profissionais que possuem algum tipo de deficiência - Física - Motora - Auditiva - Visual - Intelectual - Mental Entre outras, para que você possa trabalhar remotamente, ou seja, no formato de teletrabalho. Quais as competências técnicas necessárias? - Conhecimentos de informática básica - Facilidade em ler, interpretar e redigir textos - Capacidade de fazer buscas em sites - Necessário boa digitação - Manusear varias ferramentas simultaneamente com agilidade Quais as competências comportamentais necessárias? - Foco no cliente (buscar a solução com base na satisfação do cliente) - Boa comunicação (oral e escrita) - Poder de argumentação - Empatia (capacidade de se colocar no lugar do outro) - Relacionamento interpessoal - Agilidade - Flexibilidade e disponibilidade de horários. Escolaridade: - Ensino médio completo. Qual é o horário de trabalho? - 14h00 às 20h20 - Escala de trabalho aos finais de semana (sábado e domingo). Etapas: - Inscrição - Teste online (português, matemática, crenças) - Teste digitação + ditado online - Entrevista individual online. Nível hierárquico: auxiliar Remuneração: A combinar Forma de contratação: efetivo clt Quantidade de vagas: 1 Turno: manhã e tarde Pré-Requisitos: Experiência mínima de 6 mesesformação mínima em ensino fundamental.