1 VAGA DE Telefonista EM Brasília / DF

Função/cargo da vaga:

Telefonista

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Telefonista:

R$ 1.320,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Telefonista:

Ensino médio completo; Experiência de até 6 meses comprovada por atestado(s) de qualificação técnica emitido(s) por empregador(es) anterior(es) e acompanhado(s) do(s) correspondente(s) registro(s) na carteira de trabalho. Iniciativa, interesse e motivação pelas tarefas relacionadas à função; cordialidade e capacidade de se relacionar com pessoas; tolerância (saber lidar com sugestões/reclamações de clientes e situações de impasse); desembaraço e boa comunicação (fluência verbal e escrita). Conhecimento e prática em informática, comprovado com certificado emitido por curso reconhecido no mercado ou em carta de recomendação de empregador anterior; Vale refeição, vale transporte Operar equipamentos, atender, transferir, cadastrar e completar chamadas telefônicas; fornecer informações e prestar serviços administrativos gerais; operar equipamentos de telefonia, estabelecendo ligações internas e externas, recebendo e transferindo chamadas para o ramal solicitado; transmitir informações corretamente; prestar informações, consultar listas telefônicas, pesquisar banco de dados telefônico, bem como, manter atualizado cadastro dos números de ramais e telefones úteis para o setor; realizar controle das ligações telefônicas efetuadas, anotando em formulários apropriados; conhecer o organograma da instituição, agilizar o atendimento, bem como, estar em condições de interpretar o assunto solicitado, direcionando a ligação para o setor competente; executar tarefas de apoio administrativo referentes à sua área de trabalho; zelar pelos equipamentos, comunicando defeitos e solicitando seu conserto; executar tarefas pertinentes à área de atuação, utilizando-se de equipamentos e programas de informática. Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função.