Assistente Social
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.065,00 Por Mês
Home Office
Efetivo/CLT
Empresa: hospital de médio porte tipo de profissional: assistente social para ouvidoria hospitalar (informação confidencial)benefícios: va 20,50 + vt + plano saúde com coparticipação + plano odonto. Quantidade de vagas: : indefinido horário: 44 horas semanais (8 as 18h). Local de trabalho: definir informações gerais: atividade A ser desempenhada *Receber, e acompanhar manifestações, denúncias, reclamações, sugestões e elogios. *Fazer diariamente (informação confidencial)e-Mails. * Produção de relatório diário do à diretoria sobre as manifestações feitas por pacientes, clientes e acompanhantes na ouvidoria; *Quinzenalmente carta de condolências aos pacientes que foram a óbito no hospital. Requisitos: (experiência será um diferencial)formação: serviço social.Experiência: ter trabalhado em ouvidoria ou com serviço de atendimento ao cliente.Requisitos comportamentais/ habilidades E competências · ser uma pessoa que resguarde o sigilo das informações recebidas. · sempre dar resposta fundamentada à questão apresentada com clareza e objetividade. · deve facilitar o acesso do paciente/cliente à ouvidoria e simplificar os procedimentos. · ser educada, escrever e falar corretamente. (informação confidencial)
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