Analista de Suporte
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Efetivo/CLT
Atendimento a chamados execução de procedimentos técnicos participação de conferências telefônicas sobre assuntos técnicos registrar, comunicar, direcionar e analisar todos os chamados realizar o mento de chamados monitorar e acompanhar o status de todos os chamados registrados alimentar a base de conhecimento com as soluções aplicadas aos incidentes.
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