Técnico de Informática
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Data:qual o seu objetivo? nosso objetivo é encantar os clientes fazendo com que eles alcancem sucesso com o uso de nossos sistemas. Nossa equipe de suporte faz a diferença na vida dos nossos clientes, ajudando na eliminação de dúvidas sobre o uso e configuração dos sistemas wk por telefone e ferramentas online, guiados por processos e prazos. Promovemos o conhecimento sobre nossos sistemas seja por meio de demonstrações ou por prestação de serviços de treinamentos ou consultorias remotas ou presenciais. O que precisamos? comunicação verbal e escrita clara e objetiva; Conhecimento nas áreas fiscal, contábil e rotinas administrativas; Gostar de ensinar e aprender; Ser articulado e habituado a contatos com clientes. Responsabilidades: Prestar serviço qualificado de suporte técnico referente aos produtos da wk sistemas seguindo os procedimentos operacionais da atividade; Desenvolver, conforme demanda, leiautes e relatórios personalizados; Atuar com treinamentos; Realizar implantações e consultorias buscando a máxima utilização e retorno para nossos clientes.
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