1 VAGA DE Suporte Técnico EM Blumenau / SC

Função/cargo da vaga:

Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Suporte Técnico:

Obrigatório conhecimentos avançado em microinformática conhecimentos avançado em sistema operacional windows server active directory e gpos. File server e dfs hyper-v ms faiolver cluster windows terminal service ms print server wsus conhecimentos avançado em sistemas operacionais windows client conhecimentos básicos no pacote office conhecimentos intermediários sobre ipv4 conhecimentos intermediários sobre firewalls conhecimentos intermediários sobre virtualização conhecimentos intermediários sobre nuvem conhecimentos intermediários sobre hardware servidores storage conceitos intermediários sobre datacenter conhecimentos básicos sobre vmware conhecimentos intermediários sobre office 365 disposição para aprender e ensinar facilidade de comunicação diferenciais certificação mcsa em s.o. Server. Conhecimentos intermediário sobre antivírus kaspersky sophos conhecer conceitos avançados sobre backup deduplicação planejamento e segurança retenção e versionamento conhecimentos intermediários com veeam backup conceitos intermediários sobre hardware switches outras certificações atividades atendimentos passados pelo time n1 mento de chamados ao time n3 cria artigos para a base de conhecimento realização de atendimentos externos se necessário finalizar os tickets dentro do sla de conclusão realizar os treinamentos indicados pela empresa obter as certificações indicadas pela empresa manter o padrão de atendimento definido pelo gestor criar artigos para base de conhecimentos de atendimentos que são rotineiros ou de difícil localização da solução manter na agenda sua previsão de atividades a realizar registrar toda alteração realizada no cliente.