1 VAGA DE Assistente de Back Office EM Blumenau / SC

Função/cargo da vaga:

Assistente de Back Office

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Assistente de Back Office:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Assistente de Back Office:

Solucionar as solicitações e reclamações do consumidor final Fornecer informações sobre o andamento de processos oriundos dos canais de atendimento do sac Consultar e priorizar pedidos pendente assim como acompanhar o envio destes Orientar a rede autorizada o atendimento que deverá prestar aos consumidores Negociar com o consumidor final a melhor forma de atendê-Lo dentro dos procedimentos e alçadas estabelecidos Negociar extra judicialmente acordo antecipado com o consumidor final, com o objetivo de evitar a realização de reclamações nos órgãos de defesa do consumidor Interagir com áreas correlatas afim de agilizar o atendimento ao consumidor final. Outros requisitos: ensino médio completo Desejável vivência com atendimento a consumidor. Categoria: Auxiliar/operacional.