1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Belo Horizonte / MG

Função/cargo da vaga:

Técnico de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Técnico de Suporte:

Técnico de suporte jr local: belo horizonte (Informação Confidencial)benefícios: vale-Transporte, vale alimentação, assistência médica e odontológica. Atividades: Atender e solucionar problemas de usuários de software e hardware em uma empresa identificando os principais problemas de um computador e suas funcionalidades. Suporte técnico ao usuário final, identificando e solucionando os incidentes, realizar instalação de softwares, formatação e manutenção de equipamentos, execução de tarefas, manutenção de software e hardware, cumprimento de metas estabelecidas pela liderança, troca de componentes de hardware, acompanhamento de atividades a serem executadas por outras partes nos ambientes de ti Cumprir com os requisitos do cliente dentro do sla / nível de serviço acordado Atendimento, registro e resolução das solicitações bem como a administração das plataformas de tecnologia em operação Relatar todas as atividades que executar ou acompanhar Detectar e relatar desvios na execução de atividades na operação Apoiar na documentação de procedimentos, processos quaisquer outros documentos pré-Requisitos: Curso técnico ou superior em andamento Conhecimento intermediário em pacote office Conhecimento em manutenção de microinformática /hardware Mínimo experiência no cargo ou áreas afins desejável: Certificação itil será um diferencial experiência em configuração de mobile e ou tablets será um diferencial horário de trabalho: segunda a sexta-Feira de 08:00 as 18:00 horas.