1 VAGA DE Atendente de SAC EM Belo Horizonte / MG

Função/cargo da vaga:

Atendente de SAC

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Atendente de SAC:

R$ 1.390,00 Por Mês

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Atendente de SAC:

Horário : 06:00 as 18:00 12x36 Benefícios: Vale alimentação ou refeição Vale transporte ou auxílio combustível Regime híbrido Plano de saúde e odontológico Desconto em faculdades Atender as solicitações de assistência recebidas por meio dos canais 0800 e (Informação Confidencial), gerando protocolo de atendimento e inserindo no sistema todas as informações do check list da ocorrência, além de orientar o associado de que ele receberá uma mensagem com as informações e protocolo de atendimento; Realizar o acionamento do prestador de serviços, contatando-o por (Informação Confidencial)ou utilizando a plataforma webprestadores, identificando o mais próximo e mais adequado para o atendimento, bem como repassar a ele todas as informações da ocorrência; Acompanhar no painel de atendimento o andamento da ocorrência recebida, finalizando no sistema o atendimento ao associado ou entrar em contato com o prestador de serviços caso o tempo previsto para o atendimento tenha ultrapassado o prazo estipulado; Contatar o associado em casos de imprevistos, mantendo-o informado durante o processo, bem como esclarecer todas as suas dúvidas em relação ao atendimento;