Assistente Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 3.000,00 Por Mês
Home Office
Efetivo/CLT
Atender clientes, por telefone, a fim de prestar informações técnicas diversas sobre os produtos Prestar suporte técnico de forma remota aos clientes, conforme a natureza do problema apresentado em campo Visitar clientes com problemas em campo, diagnosticar os defeitos apresentados pelo equipamento, identificar e avaliar a natureza das falhas, reparar e/ou para reparos na fábrica, conforme natureza dos problemas identificados e recursos disponíveis Analisar os problemas identificados em relação à política para concessão ou não de garantia Elaborar laudos técnicos sobre os problemas identificados Prestar suporte técnico durante as instalações dos equipamentos no cliente ou nas operações de start up, quando necessário Elaborar relatório de atendimento ao cliente, descrevendo todos os eventos realizados Preparar e ministrar treinamentos, internos e externos, de manutenção para os equipamentos Manter controle de toda a documentação e literatura de assistência técnica Cumprir as normas e procedimentos referentes ao sistema de gestão da qualidade, meio ambiente, segurança e saúde ocupacional (esh) Colaborar para a manutenção dos programas de qualidade e melhoria contínua Zelar pela ordem e guarda, conservação dos materiais, equipamentos sob sua responsabilidade e do local de trabalho, bem como manter a organização de toda a documentação referente ao processo do trabalho. Requisitos: -2 grau completo - Ensino médio técnico Técnico em eletromecânica Experiência na área Pacote office nível intermediário Disponibilidade para viagens Cnh B. #assistente #técnico #suporte #assistência #técnica #manpowergroup #vagasmanpowergroup #manpower Escolaridade mínima exigida: sem informação.
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