1 VAGA DE Analista de Suporte EM Belo Horizonte / MG

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT, Aprendiz

Descrição da vaga de Analista de Suporte:

Nível: analistacursos de: ciência da computação,redes de computadores,segurança da informação,tecnologia da informaçãoescolaridade: graduação - Cursandotipo de contrato: cltjornada de trabalho: horário comercial: 08h às 18h. Disponibilidade para home-Officebenefícios: ações de engajamento, assistência médica, vale alimentação ou refeição de r$ 27,28, auxílio combustível de r$ 330,00responsabilidades e experiências desejáveis: se capacidade analítica e desejo de desenvolver novas tecnologias correm em seu sangue, junte-Se a nós, junte-Se à prolinx! A prolinx é uma empresa de ti, especializada em segurança da informação. Possuímos experiência e know how de maisde atuação no mercado. Integramos serviços e produtos de tecnologia da informação para prover soluções completas que visam atender às demandas de nossos clientes de forma customizada, se você acredita que pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias têm o poder de catalisar essa transformação, vem com a gente!Buscamos o novo e o diferente. Queremos a dúvida, a tentativa, o debate. Quando erramos, aprendemos com nossos erros e compartilhamos nosso aprendizado. Queremos ser um ambiente onde todas as pessoas se encontram, com respeito e valorização das diferenças. Porque é assim que a gente reúne ideias, opiniões, pensamentos e histórias diversas. Se você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-Se à empresa especialista em serviços de ti, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente. Venha expandir seus limites, fazer a diferença e conhecer o valor de fazer parte de nosso time. Na prolinx, o conhecimento e a tecnologia transformam os negócios de nossos clientes. Atividades: monitoramento de noccadastrar os ativos de rede, servidores e serviços no sistema monitoramentoregistro de ocorrência de falhas e acompanhamento da resolução dos incidentesabertura de chamados com terceiros (operadoras de links, sistemas de terceiros)realizar testes básicos de conectividade e caso necessário escalonar o atendimentocumprir os slas de atendimento, acionamento e notificações de indisponibilidadeauxiliar na atualização da documentação de infraestrutura do clienterealizar tarefas de configuração dos ativos de rede conforme documentação da empresarealizar atendimento de 1 nível em infraestrutura do que você precisa: conhecimentos de redes tcp/ipconhecimento em itilconhecimento em servidores windows e linuxconhecimento em infraestruturaexperiência com a ferramenta zabbixboa comunicação escrita e verbalboa capacidade de comunicação com clientesinglês básico (leitura e escrita)graduação em andamento ou completa na área de ti.