1 VAGA DE Analista de Suporte EM Belo Horizonte / MG

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte:

A combinar

Cidade/Estado:

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Analista de Suporte:

Requisitos: ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Curso de graduação completo em áreas afins. Desejável especialização. Conhecimentos específicos:conhecimento em rede de computadores. Conhecimento de hardware e software. Conhecimento de so windows server. Configuração de switches. Configuração do active directory (ad). Desejáveis:sistema erp rm totvs. Banco de dados ms sql. Virtualização de servidores vmware. Sistema de gravação em storages e câmeras ip. e benefícios. Atividades: criar e atualizar políticas de segurança do ambiente de ti. Realizar atendimento à usuários de forma remota ou local, e apoiar os profissionais da equipe nas atividades relacionadas à tecnologia. Instalação e configuração de servidores, sistemas operacionais e banco de dados. Administrar o perfil e as permissões de acesso aos recursos tecnológicos. Responsável pela instalação e manutenção de toda infraestrutura de ti e pela prevenção contra ameaças à segurança da informação. Prestar atendimento em 2 nível com suporte ao usuário final e aos parceiros de suporte técnico. Atender os chamados abertos no sistema, executando o processo de gerenciamento dos incidentes mais complexos. Identificar defeitos e auxiliar na correção e manutenção de software e hardware. Realizar a administração e configuração de toda a infraestrutura de rede, incluindo a inserção de novos dispositivos de tecnologia. Realizar a instalação, atualização e configuração de softwares e aplicativos e manter os servidores físicos e virtuais, sistemas operacionais e banco de dados, acompanhando o desempenho dos recursos técnicos instalados. Instalar e manter sistemas de gestão (erp). Monitorar os reparos e orçamentos junto aos fornecedores e parceiros. Instalar e atualizar programas de antivírus, configurar rotineiramente políticas de segurança no firewall, e realizar prevenção contra invasões físicas ou lógicas. Realizar rotina de backup e teste de recuperação das informações. Criar e atualizar os pops e políticas de segurança do ambiente de ti. Propor e homologar novas tecnologias e soluções em hardware e software. Participar e dar suporte a outros projetos da empresa, conforme requisição da gerência.