1 VAGA DE Analista de Suporte EM Belo Horizonte / MG

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte:

R$ 1.539,00

Cidade/Estado:

Descrição da vaga de Analista de Suporte:

Prestar atendimento ao cliente. Fazer o registro de ocorrência e gestão de incidentes e requisições. Dar suporte presencial e remoto para os clientes internos e externos, garantindo o cumprimento dos requisitos dos clientes (sla / nível de serviço). Criar / atualizar procedimentos. Fazer a instalação de softwares, manutenção em máquinas e infraestrutura em geral. Executar a manutenção preventiva e corretiva de programas instalados. Treinar usuários quanto a utilização de programas. Conhecimento básico em: Cabeamento e redes de computadores. Administração active directory. -noções de segurança da informação. Conhecimento intermediário em: Hardware e softwares (manutenção, formatação, instalação e configuração de notebook e computadores). Instalação e configuração do sistema operacional windows e pacote office. Superior em ti ou em andamento.