Analista de Atendimento
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A combinar
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: escolaridade ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Superior cursando (área de tecnologia). Conhecimento em tratativas de chamados de serviços de ti para solução a 1 nível. Atividades: suporte para o cliente nas requisições e incidentes. Manuseio em sistemas para registros, atualização e finalização de ticket. Ponto focal do cliente para intermediar os contatos entre ti do cliente e time bs tecnologia. Suporte e acompanhamento de técnicos em campo para validação dos atendimentos.
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