Gerente de Operações
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Efetivo/CLT
A concilig está com nova oportunidade para a vaga de gerente de operações. Principais atividades: - Relacionar e(Informação Confidencial)- Desenvolver as lideranças - Acompanhar indicadores operacionais - Realizar plano de ação para correção de desvios no atingimento de metas - Direcionar estratégias com as áreas como mis, qualidade, back office - Alinhar com pares para organização dos procedimentos internos - Definir funções, planos de variáveis, metas, etc - Participar de reuniões com clientes (bancos) e áreas coligadas - Acompanhar e atuar em slas - Elaborar estratégias de cobrança junto aos supervisores definindo ações frias para aumento no resultado - Fazer reuniões, áudio conferências, de resultado para os clientes parceiros - Realizar comitês de resultados junto aos supervisores para a diretoria - Acompanhar o fluxo de workflow - notas de faturamento para o financeiro da empresa - Acompanhar resultado (geração, pagamentos, eficiência da carteira, atingimento de metas) - ção, desligamento, férias - Aprovar metas para a operação (comissionamento) - Participar de processos seletivos internos e externos - Aplicar feedbacks com operadores ou líderes em casos de necessidade - Homologar novas operações - Efetuar monitoramentos dos indicadores específicos dos principais processos da área e do corporativo. Requisitos: - Disponibilidade de horário - Desejável experiência na função - Escolaridade: pós-Graduação completa ou cursando.
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