1 VAGA DE Secretária EM Barra / BA

Função/cargo da vaga:

Secretária

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário da vaga de emprego de Secretária:

A combinar

Cidade/Estado:

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga de Secretária:

Responsabilidades E atribuições Os principais desafios como assistente de secretaria são: Realizar atendimento ativo e receptivo dos alunos do grupo, envolvendo todas as modalidades de cursos, através de atendimento presencial, via e-Mail, telefone, whatsapp, sistema crm e outras modalidades aplicáveis Ser o principal ponto de contato do aluno com a instituição, provendo e/ou viabilizando soluções, de forma que o aluno persista na instituição Acompanhar o nível de satisfação do aluno com a instituição, bem como sua situação (em especial acadêmica e financeira) Garantir a organização das informações acadêmicas do aluno, seja em arquivos físicos e/ou eletrônicos Acompanhar o processo de carteiras estudantis Prestar suporte nos processos de auditorias na documentação dos alunos e dados lançados no sistema Acompanhar e solucionar as ouvidorias da carteira de alunos sob sua responsabilidade Acompanhar e realizar a tratativa de requerimentos e ajustes acadêmico e/ou financeiros dos alunos, garantindo um perfeito atendimento e satisfação do aluno quanto à resolução de suas pendências Realizar todos os processos operacionais na área, como lançamento em sistemas, elaboração de planilhas, organização de documentações, dentre outras demandas requisitadas. Requisitos E qualificações Buscamos profissionais com: Ensino médio completo Pacote office básico Desejáveis Ensino superior em andamento Inglês básico Experiência com carteira de clientes Informações adicionais Local de trabalho: ibmec rj barra Horário de jornada: 12:00 às 21:00 de segunda a sexta e das 08:00 às 12:00 aos sábados.