Supervisor de Recepcionistas
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 5.000,00 Por Mês
Efetivo/CLT
Salã¡Rio: (Informação Confidencial) + benefãcios principais â realizar briefing diã¡Rio com a equipe â liderar a equipe da recepãão e mensageiros â acompanhar as ocorrãncias e relatãrios da auditoria noturna â realizar processos de check-In e check-Out â atender solicitaãães diversas na recepãão â coordenar e planejar as atividades diã¡Rias da equipe â avaliar o desempenho da equipe no desenvolvimento pessoal e profissional â elaborar e monitorar a escala de trabalho â controlo diã¡Rio da ocupaãão (history & forecast) e consequente ajuste da escala elaborar relatãrio diã¡Rio de acompanhamento das pendãncias de faturamento e contas diversas â monitorar o fundo fixo da recepãão â resolver situaãães diversas com os hãspedes â monitorar horã¡Rio de check-Ins e check-Outs para estarem de acordo com o padrão estabelecido pelo hotel â elaboraãão/implementaãão da check-List da recepãão e introduãão de novos procedimentos se necessã¡Rio caracterãsticas desejadas: â (a) â dinãmico(a) â proativo(a) â espãrito de lideranãa â organizado(a) â positivo(a) com controle emocional â interesse pelo autodesenvolvimento â autogestão â foco e concentraãão â trabalhar em equipe. Prã-Requisitos: necessã¡Rio experiãncia na ã¡Rea de supervisão recepãão desejã¡Vel experiãncia em lideranãa. QualificaããEs: nãvel superior completo inglãs fluente e espanhol desejã¡Vel desejã¡Vel conhecimento de sistemas hoteleiros (desbravador) microsoft excel â intermediã¡Rio, pacote office.
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