Auxiliar de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Efetivo/CLT
Ensino médio completo, conhecimento em informática básica e experiência com atendimento ao cliente. Desejável conhecimento sobre a legislaçã. Ans e planos de saúde. Horário de trabalho: 8h às 18h. Realizar atendimento via whatsapp para os beneficiários. Realizar atualização de dados cadastrais. Renovar validade de cartão pessoa física. Orientar sobre o uso do portal do beneficiário. Passar informações sobre o guia médico e orientar sobre status de guia. Autorizar guias conforme autonomia. Realizar transcrição de guias, registrar reclamações dúvidas e sugestões. imposto de renda e segunda via de boleto plano pessoa física. Realizar processo de remoção de beneficiários. Agendar consultas para o plano essencial. Abrir demanda para as áreas correlatas e acompanhar protocolos e retorno aos beneficiários.
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