Analista de Qualidade
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Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade e aplica feedback. Requisitos: Ensino médio completo, ensino técnico ou superior completo ou andamento, experiências nas atividades. Benéficos: Vt, plano de saúde, refeitório no local, entre outros.
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