Analista de Suporte
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A combinar
Home Office
Efetivo/CLT
Sólido conhecimento em microinformática, desktops e notebooks, fundamentos de rede, tablets e celulares e telefonia. Instalações, atualizações, ferramentas e equipamentos. Sólido conhecimento em windows 7 e windows 10, pacote ms office e principais softwares de mercado. Possuir capacidade de leitura e compreensão de manuais e procedimentos. Garantir que os procedimentos operacionais de emergência sejam mantidos. Fazer interface com clientes e grupos de suporte apropriados para resolver problemas complexos. Lidar com suporte de hardware e software. Habilidades sólidas de solução de problemas.
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