Vaga de Coordenador de E-commerce

Coordenador de e-Commerce salvador Sobre a empresa: Rede de varejo especializada em tecnologia, com maisde atuação no mercado, reconhecida pela inovação e excelência no atendimento ao cliente. A empresa é referência em seu segmento e encontra-Se em fase de expansão. Modelo de contratação: Clt Horário de trabalho: 08:00 às 18:00 (segunda a sexta-Feira) Local de trabalho: Caminho das árvores, salvador/ba (presencial) Remuneração: A combinar (informar pretensão salarial) Benefícios: Vale alimentação, vale transporte, plano de saúde e odontológico, seguro de vida. Requisitos: Nível superior completo em administração, gestão comercial ou áreas afins. Desejável pós-Graduação em áreas correlatas. experiênciaem varejo (loja física e e-Commerce). Domínio do pacote office, com ênfase em excel (nível avançado). Residir em salvador/ba ou região metropolitana. Responsabilidades e atribuições: Gerenciamento integral do processo de vendas online, desde a estratégia até a entrega final. Elaboração e de relatórios gerenciais, analisando indicadores-Chave de desempenho (kpis). Supervisão de fornecedores, assegurando o cumprimento de metas e prazos. Liderança e gestão da equipe, definindo metas e estratégias para aumento da taxa de conversão da loja virtual. Acompanhamento dos resultados da expedição de produtos e garantia da satisfação do cliente, atuando na resolução de problemas e na gestão de reclamações. Definição e negociação com fornecedores de tecnologias e serviços de internet. Análise da concorrência e desenvolvimento de estratégias de comunicação digital e campanhas online eficazes. Identificação de oportunidades de mercado e implantação de planos de ação para o desenvolvimento do negócio. Definição e implementação de estratégias de promoções e acompanhamento dos resultados de vendas no site. Programação e manutenção do link de e-Commerce com as lojas físicas, garantindo a integração e a experiência do cliente. Gerenciamento e acompanhamento de indicadores de comércio eletrônico, tais como: conversões, retorno sobre investimento (roi), rejeição de acesso, desistência de compras, indicadores de perfil de cliente, tempo de atendimento, percentual de logística reversa, taxa de rejeição de páginas internas e produtos. Análise crítica destes dados para tomada de decisões estratégicas. Como se candidatar: Os