Vaga de Chefe de Atendimento

Atacadista em ContageGcontrata:Chefe de Atendimento Gerenciar a equipe de atendentespara oferta de produtos e serviços financeiros para os clientes da loja. Realizar a gestão diária dos indicadores de resultado dos produtos e serviçosfinanceiros o atingimento das metas diárias e mensaisestabelecidas. Orientar a equipe de Atendentes quanto aos procedimentos a seremadotados, verificando e analisando os resultados atingidos, bem como aqualidade dos serviços prestados. Buscar novas estratégias comerciais paradespertar o interesse dos clientes pelos produtos. Garantir a aplicação daspolíticas, processos, nível de atendimento e padrões esperados pela companhia. Orientar a equipe a garantir a oferta do produto mais adequado ao cliente e afidelização do mesmo. Selecionar e treinar novos colaboradores de sua equipe. Garantir a integração dos colaboradores na loja e na função. Responsável peloengajamento da equipe e controle do turnover. Desenvolver e motivar a equipe afim de manter os resultados e o controle de turnover de seu setor. ·        Conhecimento intermediário em informácom gestão de equipe de vendas e de produtos e serviços o de equipe de vendas (não precisa ser só de cartões e serviçosfinanceiros) pode ser de vendas de celular, chips (mais que trabalhe com relacionamento interpessoal (por conta da gestão compartilhada). E quetenha muita energia. § § Horário: De segunda asábado, das 09h à s 18h.§ Informaçõesadicionais: Disponibilidade para CURRÃ�CULOÂ