Vaga de Supervisor de Atendimento

É muito importante que você tenha e/ou saiba:formação superior completa ou total de horário, finais de semana e com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no desafios da função são:responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos os processos operacionais do crediário e caixagarantir o cumprimento das metas estabelecidasgarantir o aumento do cadastramento da base de clientescriar estratégias para ativação do cartãorealizar a gestão de risco de créditomobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao clientediagnosticar e propor alternativas que melhorem resultadosoferecer o cartão riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fimdefinir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencialconduzir reuniões com a equipeselecionar e treinar novos colaboradoresaplicar treinamentos conforme padrão da empresarealizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradoresidentificar e desenvolver talentos para sucessão (pri)abrir ou fechar a loja conforme escala.