Vaga de Analista de Suporte

Atender e resolver solicitações e incidentes reportados pelos usuários referentes a sistemas e hardware em estações de trabalho instalar e configurar computadores, periféricos e acessórios para novos projetos/colaboradores(as) suportar e atualizar todos os sistemas operacionais disponíveis na rede para estações de trabalho avaliar capacidade e desempenho de estações de trabalho manter o inventário de estações de trabalho, celular, periféricos e peças de reposição para hardware criar e manter procedimentos referente a processos, sistemas e hardware em estações de trabalho contribuir para iniciativas de melhorias nos serviços oferecidos, métodos e processos manter-Se atualizado(a) na sua área de atuação. Conhecimentos em sistemas operacionais windows conhecimentos em hardware (laptop, desktop, impressoras e periféricos) conhecimentos de rede tcp/ip conhecimentos em microsoft office 365.