Controlador de Suprimentos em Sumaré SP – Vagas de Empregos e Ofertas de Trabalho no Trabalha Brasil

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Controlador de Suprimentos em Sumaré / SP - Cód. 9827471

Publicada há mais de 1 mês

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Número de vagas:
1
Empresa:
Confidencial

Salário da vaga de emprego de Atendimento:

A combinar -
Cidade/Estado:
Sumaré / SP
Regime de contrato:
Efetivo/CLT

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Descrição:

Desenvolver e alimentar relatórios necessários para acompanhamento da operação de call center como: controle de fila de atendimento, back log, nível de serviço, pausas entre outros a serem definidos entre apex e o cliente contratante. Realizar acompanhamento em tempo real dos indicadores operacionais. Analisar as necessidades de troca de pessoas dentro dos seus skills de atendimento. (telefone/chat/e-Mail). Conhecimentos exigidos: excel intermediário, access básico, power point e word intermediário.

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