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Técnico de Suporte Técnico em Brasília / DF - Cód. 4799615

Publicada há 5 dias

Número de vagas:
1
Empresa:
Disponível apenas para cadastrados.
Salário:
R$ 2.000,00 - Média salarial para Técnico de Suporte Técnico
Cidade/Estado:
Brasília / DF
Descrição:

Requisitos obrigatórios - Ensino técnico completo na área de ti - Certificação microsoft em configuração de windows 7 ou superior (mcts / mdaa ou correlacionadas/superiores); - Certificado de conclusão de curso em microsoft office 2010 ou superior de no mínimo 20 horas. Operar no service desk recebendo, registrando, classificando as solicitações de atendimento com o objetivo de diagnosticar, solucionar, e encerrar os chamados; Prestar atendimentos com base scripts sempre que disponíveis, monitorar o ciclo de vida das demandas, bem como o restabelecimento das condições normais de operação dos serviços de tic; solicitações de atendimento que não puderam ser solucionadas para a equipe de nível 2 e outras atividades tecnólogo completoContrato:efetivo

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