Vaga de Analista de Suporte
- Alta Rail Technology
- Analista de Suporte
- Vitória/ES
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT, Estágio
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Localização Vitória/ES
Descrição da vaga
Principais atividades: - Prover atendimento à clientes de tecnologia seguindo procedimentos corporativos - Analisar incidentes junto ao cliente - Condução de incidentes interna e externamente - Gerar relatórios de incidente - Manter-Se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos. Requisitos requisitos: - Conhecimento de banco de dados (linguagem sql) - experiênciaatuando no atendimento ao cliente na área de tecnologia - Capacidade de geração de relatórios técnicos de incidentes - Formação nos cursos: tecnologia da informação, ciência da computação, sistema de informação e engenharia da computação - Inglês e/ou espanhol avançado. e benefícios benefícios: - Vale-Transporte - Vale-Refeição/ alimentação - Plano médico - Plano odontológico - Seguro de vida coletivo - Gympass benefícios in company: - Inglês
