Vaga de Gerente de Suporte
- Confidencial
- Gerente de Suporte
- São Paulo/SP
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização São Paulo/SP
Descrição da vaga
Liderar equipe de suporte ao produto, garantindo alta performance e foco no cliente. Gerenciar processos de garantia, assegurando agilidade e conformidade com políticas internas. Coordenar suporte técnico especializado e atuar como referência para resolução de problemas complexos. Desenvolver projetos de industrialização, customização e tropicalização de equipamentos. Monitorar indicadores técnicos e propor ações corretivas e preventivas. Atuar como elo entre áreas técnicas e comerciais, alinhando expectativas do cliente e estratégia de produto. Participar da definição de estratégias junto às fábricas e engenharia global (brasil, finlândia, eua, canadá). Supervisionar treinamentos, materiais técnicos e programas de qualidade. Garantir conformidade com normas internas, regulatórias e de segurança. Promover melhorias contínuas nos processos, com foco em eficiência e qualidade.
