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Vaga de Coordenador de Suporte

Informações da vaga

  • Salário A combinar
  • Modalidade Presencial
  • Contrato Efetivo/CLT

Descrição da vaga

• Administrar a equipe de técnicos; • Desenvolver e apresentar os indicadores de dos; • Disseminar informações técnicas necessárias para o suporte técnico, tirando eventuais dúvidas dos técnicos; • Avaliar o texto, a redação e a ortografia dos dados; • Acompanhar e avaliar aspectos de urbanidade e comportamental dos técnicos de suporte (ética do atendimento, padrões de atendimento,, conduta, uso do uniforme e tratamento interpessoal); • Outras atividades necessárias ao fiel dos. Conhecimentos - Superior completo na área de tecnologia da informação e/ou administração de empresas - Certificação itil - Foundation ou fundamentos em iso/iec 20.000 - Certificação mcse - Microsoft certified solutions expert - Certificação mcp - Microsoft certified professional - Certificação mcdst - Microsoft certified desktop support technician benefícios - Assistência médica / medicina em grupo - Ticket alimentação - Tícket refeição - Vale-Transporte horário de trabalho horário: segunda a sexta das 08:00 às 17:00 ção - Clt (efetivo)

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