Job description
Se você é inquieto(a), movido(a) por desafios e se preocupa em trazer as melhores soluções para o dia-A-Dia, esta pode ser a oportunidade perfeita para você!
Buscamos um profissional que seja protagonista do seu trabalho e da sua carreira, responsável, com bom relacionamento interpessoal, que goste de trabalhar em equipe e com o propósito genuíno de melhorar a vida das pessoas, propondo inovações e enxergando oportunidades de melhoria!
Você terá como desafio desempenhar um papel crucial no suporte às operações dos produtos do sicredi, garantindo a rápida resolução das demandas e entregando uma melhor experiência aos nossos associados.
Responsibilities and assignments
1. Conduzir, negociar e realizar atendimento técnico e especializado nos casos de maior complexidade, buscando a solução ao atendimento das demandas seguros
2. Mapear e implementar melhorias para melhorar a experiência dos associados e cooperativas
3. Mapear e implementar melhorias que impactem em aumento da eficiência nas atividades da área e que estejam alinhadas com as ambições e norteadores estratégicos
4. Tomar decisões com base em dados e alinhadas à estratégia do sicredi
5. Conduzir iniciativas com foco na evolução da jornada ou ganho de eficiência
6. Criar e aplicar treinamentos e apresentações
7. Acompanhar as entregas da equipe, garantindo prazo, escopo e prioridade das atividades.
Requirements and qualifications
8. Formação superior completa ou em fase de conclusão em áreas relacionadas, como administração, direito, ciências contábeis, seguros ou similares
9. experiência na jornada de contratação de seguros
10. experiência no desenvolvimento de melhorias com geração de valor
11. Perfil propositivo, proativo, colaborativo e organizado
12. Habilidade com desenvolvimento de conteúdos, apresentações e treinamentos.
Additional information
Este campo é de uso exclusivo para profissionais de gestão de pessoas
No centro administrativo sicredi (cas) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na sede da empresa, localizada na av. Assis brasil, 3940, são sebastião, porto alegre/rs e 2 dias em teletrabalho. Nas posições da área tech adotamos o formato de teletrabalho
____________________________________________________
No sicredi você vai ter:
14 e 15 salários fixos
Participações nos resultados (conforme a senioridade)
Programas de bem-Estar com wellhub (antiga
Licença maternidade e paternidade estendida
Auxílio creche ou babá para crianças até e 11 meses
Auxílio para filhos com deficiência, sem limite dePrevidência privada até 8% do salário
Plataforma de treinamentos sicredi aprende, com diversos cursos
Carga horária de 40h semanais utilizando sistema de banco de horas
Auxílio teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).
