Vaga de Auxiliar de Orientação Pedagógica

Auxiliar administrativo Requisitos: Ensino médio completo experiência em atendimento ao público (imprescindível) Conhecimento em pacote office (word, excel, powerpoint nível intermediário) Boa comunicação oral e escrita Habilidade para lidar com o público e resolver problemas Organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe Disponibilidade para trabalhar aos sábados. Atividades: Atendimento ao cliente presencial, telefônico (inbound e outbound) e via whatsapp, fornecendo informações sobre cursos, valores, horários e demais dúvidas Orientação aos alunos sobre procedimentos internos, normas e regulamentos Recebimento de pagamentos (dinheiro, cartão e outros meios) Agendamento e reagendamento de aulas, mantendo a organização da agenda e comunicando eventuais alterações aos alunos e professores Auxílio ao setor financeiro em atividades administrativas, como organização de documentos e suporte em rotinas financeiras Auxílio ao setor pedagógico em atividades administrativas, como organização de materiais e suporte em rotinas pedagógicas Realização de matrículas e cadastros de alunos no sistema, garantindo a precisão e a atualização dos dados Preenchimento de planilhas e relatórios, garantindo a organização e a precisão das informações Alimentação do sistema com informações relevantes, mantendo os dados atualizados e consistentes Lançamento de notas e acompanhamento do processo de avaliação dos alunos Atendimento de pós-Atendimento, solucionando dúvidas e problemas dos alunos após o atendimento inicial Realização de outras atividades administrativas conforme necessidade da instituição. Jornada de trabalho: 44 horas semanais Segunda a quinta-Feira: 11h45 às 21h00 Sexta-Feira: 12h00 às 20h00 Sábado: 08h00 às 12h00. Remuneração e benefícios: Salário: R$ 1.996,00 Vale refeição: R$ 23,50 Curso de idiomas Vale transporte.