Vaga de Atendente de SAC

Empresa: agf import ltda cargo: atendimento ao cliente atender clientes/usuários e futuros clientes/usuários prestando informações técnicas e comerciais sobre os serviços e produtos. Realizar cadastro de clientes/usuários no sistema fresh desk e registrar ocorrências de entrada e saída de pedidos de suporte e manutenção com sla – service level agreement (acordo de nível de serviço) específico. Realizar pesquisa de satisfação, seguir roteiros e scripts predeterminados e controlados para captar, reter e recuperar clientes. Requisitos: graduação. Ótimo conhecimento em excel. Domínio das ferramentas de informática. Proatividade, organização, paciência, ter espírito de liderança, saber gerir crises, ser concentrado e saber trabalhar em equipe. Possuir conhecimento em ativo imobilizado será um diferencial. Aqui na agf você vai encontrar: vale transporte (ônibus) vale alimentação ou refeição plano de saúde ccg convênio sesc plano odontológico uniodonto cesta básica mensal frutas disponíveis todos os dias auxílio combustível como bonificação por assiduidade ginástica laboral bonificação para o funcionário do mês . Horário: segunda a sexta, das 8:12h às 18h (1h de almoço) local: jardim eldorado – palhoça se identificou? Vem ser um agfer!