Vaga de Atendente de SAC
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Atendimento para sanar dúvidas dos clientes via telefone, email e whatsapp Retenção de clientes que solicitarem o cancelamento do produto e/ou serviço, seguindo as diretrizes da empresa Tratativa de cancelamentos, buscando manter alta taxa de conversão, oferecendo benefícios e reavendo pagamentos Manuseio de planilhas e sistemas, levantando informações de acordo com a demanda do cliente e solicitações da liderança. Conhecimentos Ensino médio completo Boa comunicação verbal e escrita Organização e atenção aos detalhes Proatividade e foco em resultados Conhecimento básico em planilhas e sistemas de atendimento. Benefícios Assistência médica / medicina em grupo Combustível Convênio com farmácia Ticket alimentação Valetransporte Horário de trabalho Segunda a sexta de 8h30 às 17h30 e aos sábados das 09h às 13h Regime de contratação Clt (efetivo).