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Vaga de CONTACT CENTER , CALL CENTER , TELEMARKETING

Informações da vaga

  • Salário A combinar
  • Modalidade Presencial
  • Contrato Efetivo/CLT

Descrição da vaga

Atender chamadas, e-mails e mensagens de clientes de forma eficiente e cortês. Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa. Resolver dúvidas, problemas e reclamações de clientes com empatia e profissionalismo. Registrar e atualizar informações no sistema de gestão de clientes. Seguir scripts e procedimentos estabelecidos para garantir a consistência no atendimento. Identificar oportunidades para melhorar o atendimento e sugerir melhorias para processos. Manter-se atualizado sobre novos produtos, serviços e atualizações da empresa.
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